국내 여행 수요를 살리기 위한 ‘대한민국 숙박세일 페스타’가 다시 열린다.

행사는 두 차례로 나뉜다. ‘가을편·특별재난지역편’은 8월 20일부터 10월 30일까지, ‘겨울편’은 11월 3일부터 12월 7일까지 진행된다.

쿠폰은 매일 오전 10시 선착순으로 발급된다. 발급일 오전 10시부터 다음날 오전 7시까지 예약·결제를 완료해야 하며, 사용하지 않으면 자동 소멸된다. 잔여 수량이 있으면 다음 날 재발급 받을 수 있다.

특별재난지역에서는 최대 5만 원까지 할인받을 수 있다. 단, 일반지역 중 1매만 쿠폰 발급이 가능하기 때문에 주의할 필요가 있다. 쿠폰 발급 방법, 사용 조건, 재발급, 결제수단 등 주요 내용을 Q&A로 정리했다.

Q. 몇 년생까지 다운로드 받을 수 있나요?

2005년생까지 가능합니다. (2006년 1월 1일 이후 출생자는 제한)

Q. 외국인도 참여할 수 있나요?

대한민국 국적이 없으면 본인 인증이 불가합니다. 단, 본인 인증 가능한 외국인은 발급할 수 있습니다. 한국인 예약자가 대리 예약해 외국인이 투숙하는 경우도 가능할 수 있습니다.

Q. 예약자와 투숙자가 달라도 되나요?

가능합니다. 단, 실제 투숙객 정보를 정확히 입력해야 하며 1인 1매만 가능합니다.

Q. 쿠폰을 다른 사람에게 양도할 수 있나요?

불가능합니다. 예약자와 투숙자 정보가 반드시 일치해야 하며, 숙박업체 정책상 양도도 제한됩니다.

Q. 캠피장에서 사용할 수 있나요?

국내 호텔, 콘도, 리조트, 펜션 등 등록 숙박시설에서 이용 가능합니다.

이용 가능: 관광진흥법·공중위생관리법 등록 숙박업소

이용 불가: 캠핑장, 미등록 불법 시설, 해외 OTA 상품, 대실 상품

Q. 서울에서도 사용 가능한가요?

불가합니다. 서울·경기·인천은 제외됩니다.

Q. 특별재난지역은 어디인가요?

총 31개 지역입니다.

경기: 가평군, 포천시

경남: 거창군, 밀양시, 산청군, 의령군, 진주시, 하동군, 함양군, 합천군

경북: 안동시, 영덕군, 영양군, 의성군, 청도군, 청송군

울산: 울주군

충남: 공주시, 당진시, 부여군, 서산시, 서천군, 아산시, 예산군, 천안시, 청양군, 홍성군

충북: 청주시

광주광역시, 세종특별자치시, 전라남도

Q. 비수도권 일반 지역 할인액은 얼마인가요?

7만 원 이상 → 3만 원 할인, 7만 원 미만(2만 원 이상) → 2만 원 할인

Q. 특별재난지역 할인액은 얼마인가요?

7만 원 이상 → 5만 원 할인

7만 원 미만(3만 원 초과) → 3만 원 할인

Q. 쿠폰은 언제 발급받을 수 있나요?

가을편: 8월 20일(수) ~ 10월 30일(목), 매일 오전 10시

특별재난지역편: 8월 20일(수) ~ 10월 30일(목), 매일 오전 10시

겨울편: 11월 3일(월) ~ 12월 7일(일), 매일 오전 10시

Q. 왜 발급 시간이 매일 오전 10시인가요?

쿠폰 유효기간이 발급일 오전 10시 ~ 익일 오전 7시까지이기 때문입니다. 미사용 시 자동 소멸되며, 다음 날 오전 10시부터 재발급 가능합니다.

Q. 몇 장까지 발급받을 수 있나요?

1인 1매만 발급 가능합니다.

Q. 가을편을 받으면 겨울편은 받을 수 없나요?

겨울편은 별도 발급이므로 가능합니다.

Q. 특별재난지역 쿠폰이 다운로드가 안 돼요. 왜 그런가요?

이미 일반 지역 쿠폰을 다운로드했다면 특별재난지역 쿠폰은 중복 발급할 수 없습니다.

Q. 일반 지역 쿠폰은 어디서 발급받나요?

다음 참여 온라인 여행사에서 다운로드 가능합니다:

11번가, NOL, 가고파여행, 구공스테이, 꿀스테이, 넥스투어, 노랑풍선, 놀이의발견, 데이오프, 돌하루팡, 땡큐캠핑, 떠나요닷컴, 마이리얼트립, 맘맘, 미스터멘션, 반려생활, 버틀러라운지, 스테이앤모어, 스테이폴리오, 에스에스지닷컴, 여기어때, 오늘밤엔, 옥션, 올마이투어닷컴, 웹투어, 위홈, 제주닷컴, 지마켓, 카모아, 카카오톡 예약하기, 쿠팡 트래블, 트립비토즈, 트립토파즈, 파인스테이, 펀앤비즈, 페텔, 하나투어, 한투어, 호텔엔조이, 호텔패스

Q. 특별재난지역 쿠폰은 어디서 발급받나요?

다음 참여 온라인 여행사에서 다운로드 가능합니다:

11번가, NOL, 넥스투어, 노랑풍선, 데이오프, 땡큐캠핑, 마이리얼트립, 반려생활, 여기어때, 오늘밤엔, 올마이투어닷컴, 웹투어, 트립비토즈, 트립토파즈, 하나투어, 호텔엔조이

Q. 쿠폰은 금액 기준인가요, 박수 기준인가요?

총 결제금액 기준으로 적용됩니다.

Q. 옵션 비용(조식·추가 인원비 등)에도 적용되나요?

숙박요금에 포함된 패키지 상품은 가능하지만, 별도 부대시설 이용료에는 적용되지 않습니다.

Q. 환불불가 상품에도 쿠폰 적용되나요?

불가능합니다.

Q. 결제수단 제한이 있나요?

법인카드는 불가능합니다. 개인카드, 네이버페이, 삼성페이, 카카오페이, 계좌이체 등 가능하며, 무통장입금은 불가능합니다.

Q. 쿠폰 받은 사람이 결제 카드 소유주가 아니어도 예약 가능한가요?

가능합니다. 개인 명의 카드라면 온라인 카드 인증 절차를 거쳐 결제할 수 있습니다.

Q. 예약 건 결제 방법을 바꿀 수 있나요?

불가합니다. 기존 예약을 취소하고 새로 예약해야 하며, 유효기간 내라면 같은 쿠폰으로 다시 사용할 수 있습니다.

Q. 예약 후 쿠폰을 유지한 채 카드 분할결제가 가능한가요?

불가합니다. 카드 분할 결제는 지원하지 않습니다.

Q. 결제수단 복합 사용(복수 카드)도 가능한가요?

불가합니다. 결제수단 복합 사용이나 분할 결제는 허용되지 않습니다.

Q. 다른 할인쿠폰과 중복 사용 가능한가요?

불가합니다. 단, 여행사 자체 포인트나 마일리지는 중복 사용 가능합니다.

Q. 포인트를 일부 사용하면 할인 적용 기준이 바뀌나요?

아닙니다. 최초 노출된 결제 금액 기준으로 할인 적용됩니다.

Q. 무이자 할부 혜택도 적용되나요?

네, 일반 예약과 동일하게 무이자 혜택이 적용됩니다.

Q. 호텔 멤버십 포인트도 적립되나요?

적립되지 않습니다. 여행사를 통한 예약은 호텔 멤버십 포인트 적립 대상이 아닙니다.

Q. 쿠폰을 나누어서 사용할 수 있나요?

불가능합니다. 쿠폰 1장당 예약 1건만 가능합니다.

Q. 단체 예약에 객실당 별도로 쿠폰을 적용할 수 있나요?

불가능합니다. 쿠폰 1장 = 예약 1건이며, 1인 1매만 발급 가능합니다.

Q. 예약 취소 시 쿠폰은 재사용할 수 있나요?

유효기간 내라면 재사용 가능합니다. 기간이 지난 경우 자동 소멸 후 재발급 가능하며, 단 수량 소진 시에는 불가능합니다.

Q. 이미 결제한 건에 쿠폰 소급 적용 가능한가요?

불가능합니다. 기존 예약은 취소 후 쿠폰 발급 받아 재예약해야 합니다.

Q. 예약 취소 수수료에도 쿠폰이 적용되나요?

취소수수료가 결제금액보다 높을 경우 자동 적용되며 재사용은 불가합니다.

Q. 재발급은 언제 가능한가요?

유효기간 만료(익일 오전 7시) 이후, 남은 수량이 있다면 다음 날 오전 10시부터 재발급 가능합니다.

Q. 다운로드 받은 쿠폰을 무효화할 수 있나요?

즉시 무효화는 불가합니다. 유효기간이 지나면 자동 소멸됩니다.

Q. 쿠폰을 어느 채널에서 발급받았는지 확인 가능한가요?

개인정보 보호상 확인 불가합니다. 다만 해당 참여사 고객센터에 문의하면 확인 가능합니다.

Q. 마이페이지에 쿠폰이 안 보일 때는 어떻게 하나요?

시스템 오류일 수 있습니다. 해당 채널 고객센터로 문의하세요. 미사용 시 익일 오전 7시에 소멸되며 재발급 가능합니다.

Q. 쿠폰 발급 시 에러가 나면 어떻게 하나요?

이미 한 업체에서 다운로드를 받았다면 추가 발급이 불가합니다. 확인 후 다시 시도하세요.

Q. 비회원도 쿠폰 사용이 가능한가요?

가능합니다. 본인인증을 거치면 비회원도 이용할 수 있습니다.

Q. 예약 확인은 어떻게 하나요?

마이페이지 또는 예약 시 발송되는 모바일 숙박권으로 확인할 수 있습니다.

Q. 쿠폰이 모두 소진된 경우 추가 발급이 있나요?

없습니다. 정해진 예산 안에서만 발급됩니다.

Q. 전담 콜센터 번호는 어디인가요?

☎ 1670-3980

Q. 2025 대한민국 숙박세일 페스타 홈페이지는?

https://ktostay.visitkorea.or.kr/