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NH농협생명은 지난 24일 ‘생성형 AI 경진대회’를 개최하고 시상했다고 25일 밝혔다. 이번 대회는 임직원의 AI 활용 역량 강화와 업무 개선 아이디어 발굴을 위해 마련됐다.대회에 참여한 총 27개 팀 중 우수사례 부문 최우수작으로 선정된 ‘AI 기반 인수지원 사례’가 선정됐다. 해당 아이디어는 GPT 기반 인수지원 도구를 활용해 현장 대응력을 높이는 방안을 제시해 실무 활용도가 높다는 점이 높게 평가됐다.아이디어 부문에서는 ‘홍보자료 제작 및 검수 자동화’ 제안이 최우수상으로 선정됐다. 해당 제안은 홍보물 작성부터 검수까지 AI
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박수아 기자
2025.11.26 10:46
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동양생명이 우리금융그룹 편입 이후 자본 확충에 속도를 내면서 재무 건전성 회복 흐름을 이어가고 있다.25일 보험업계에 따르면 동양생명의 올해 3분기 지급여력비율(이하 'K-ICS')은 금융당국의 권고 기준인 130%를 크게 웃도는 약 172.7%로 추정된다. 이는 1분기 127.2%에서 45.5%p 상승한 수준이다.K-ICS는 보험사가 보유한 자본 대비 향후 보험금 지급에 필요한 자본 수준을 나타내는 지표다. 가용자본을 요구자본으로 나눈 값으로 수치가 높을수록 지급 능력이 안정적이라는 의미다.이 같은 수치 개선은 지난 7월 우리금융
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박수아 기자
2025.11.25 18:10
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지난 3분기(7∼9월) 국내 거주자들의 카드 해외 사용액이 사상 최대 규모에 이르렀다.한국은행이 25일 발표한 '3분기 중 거주자의 카드 해외사용 실적'에 따르면 이 기간 국내 거주자의 카드(신용·체크·직불) 해외 사용 금액은 59억3000만달러(약 8조7355억원)로 집계됐다.2분기(55억2000만달러)보다 7.3% 많고, 종전 최고치였던 2024년 3분기(57억1000만달러)를 3.9% 넘어서며 사상 최고치를 경신했다.한은 관계자는 "여름방학 등 계절적 요인으로 해외여행 수요가 증가한 것이 해외 카드 사용액 폭증에 기인했다"고
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오수영 기자
2025.11.25 16:25
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글로벌 결제 기술 기업 비자(Visa)가 에이전틱 커머스(Agentic Commerce) 생태계 확장을 위해 LG유플러스(LG U+)와 파트너십을 추진한다고 25일 밝혔다. 비자는 LG유플러스와 국내 최초로 비자 인텔리전트 커머스 파일럿 프로그램을 시행한다. LG유플러스의 AI 에이전트 솔루션인 ‘익시오(ixi-O)’를 '비자 인텔리전트 커머스(Visa Intelligent Commerce)'에 탑재해 AI 에이전트가 실제 환경에서 쇼핑과 결제를 수행하는 실증 사례를 구축할 계획이다.'비자 인텔리전트 커머스'는 통합 API 제품군과
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홍지아 기자
2025.11.25 15:57
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프라임에셋이 최근 보험비교 플랫폼 '픽앤플랜'을 개선해 사용자 편의성과 상담 접근성을 높이고 있다. 시간·장소 제약 없이 이용할 수 있는 비대면 상담 중심 구조를 강화하면서 신규 이용자 유입도 늘고 있다는 설명이다.'픽앤플랜'은 웹과 모바일 모두에서 보험 상품 비교가 가능하며, 전담 설계사가 비대면으로 상담을 제공한다. 이에 따라 불규칙한 근무시간의 직장인, 자영업자, 육아로 외출이 어려운 부모 등 대면 상담이 부담스러운 소비자의 이용이 늘고 있다.최근 이 서비스를 통해 실손보험을 확인한 30대 직장인 A씨는 "시간이 없어 미뤄왔던
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진선령 기자
2025.11.25 15:57
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하나손해보험은 ‘원데이 자동차보험’의 누적 가입자가 10월부로 550만명을 돌파했다고 25일 밝혔다.이 상품은 하나손해보험이 2012년 업계 최초로 출시한 원데이 자동차보험으로, 저렴한 보험료와 이용 편의성 덕분에 10년 넘게 시장 점유율 1위를 유지하고 있다.‘원데이 자동차보험’은 지난 6월부터 기존 ‘하루 단위’ 가입 방식이 ‘1시간 단위’로 확대되면서 이용 편의성이 크게 높아졌다.최소 6시간부터 최대 7일까지만 1시간 단위로 원하는 만큼 설정해 가입할 수 있어, 짧은 시간만 운전하는 이용자도 합리적인 비용으로 보험을 이용할 수
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오수영 기자
2025.11.25 15:57
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DB손해보험은 지난 22일 취약계층을 위한 사랑의 김장 봉사활동을 실시했다고 25일 밝혔다. 이번 봉사활동은 다가오는 겨울철, 지역 사회에 따뜻한 온정을 전달하기 위해 마련됐다.이날 봉사 현장에는 임직원과 지역 자원봉사자 40여 명이 참여했다. 봉사자들은 중계종합사회복지관에서 총 1080KG의 김장김치를 만들었다. 아울러 아이들과미래재단과 함께 노원구 중계동 거주 국민기초생활수급자 108가구를 대상으로 직접 담근 김장김치와 겨울철 온열기기를 전달했다. DB손해보험 관계자는 “프로미 봉사단 활동에 필요한 재원은 임직원이 자발적으로 참
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박수아 기자
2025.11.25 14:01
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KB손해보험이 ‘2025 지역사회공헌 인정제’에서 최고 등급인 S등급을 획득하며 ‘지역사회공헌 인정기업’에 7년 연속 선정됐다고 25일 밝혔다.‘지역사회공헌 인정제’는 지속적인 사회공헌 활동을 통해 ESG 등 지역사회 문제 해결과 활성화에 기여한 기업과 기관의 공로를 공식적으로 인정하는 제도로, 보건복지부와 한국사회복지협의회가 공동 주관한다. KB손해보험은 이번 ‘2025년 지역사회공헌 인정제’에서 ▲환경경영 ▲네트워크 ▲프로그램 ▲성과영향 ▲투명경영 등에서 높은 평가를 받았다.KB손해보험은 ‘국민의 평생 희망파트너’라는 비전 아래
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박수아 기자
2025.11.25 13:53
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하나손해보험은 24일부터 ‘하나더넥스트 치매간병보험’에 두 가지 핵심 담보를 새로 추가하며 치매 전(全) 단계 보장을 한층 강화한다고 밝혔다.이번 개정은 초고령화 시대로의 진입과 함께 급속히 증가하고 있는 치매 간병 수요에 대응하기 위해 마련된 것으로, 치매가 ‘발병한 이후’가 아니라 ‘치매 직전 단계부터 예방과 치료에 개입한다’는 점에서 의미가 크다.치매는 조기 발견과 치료가 삶의 질과 간병 부담을 크게 좌우하는 질병이다. 이에 하나손해보험은 고객들의 치매 간병보험 니즈를 반영해, 기존 보장 체계를 유지하면서 검사 단계와 치료 단
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박수아 기자
2025.11.25 13:47
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KB골든라이프케어는 24일, 서울 강동구에 위치한 프리미엄 요양시설 ‘강동 빌리지’의 개소식을 열고 본격 운영에 들어갔다고 밝혔다.‘강동 빌리지’는 서울 강동권 최초의 프리미엄 요양시설로, KB골든라이프케어가 서울 전역과 수도권에 걸쳐 균형 잡힌 케어 네트워크 확장을 완성했다는 점에서 의미가 크다.‘강동 빌리지’는 한강과 근린공원이 인접해 있어, 어르신들이 도심 속에서도 자연의 여유를 느낄 수 있는 주거 환경을 제공한다. 또한, 강일동 주거 단지 내에 위치해 지역 사회와의 연계가 용이하다.총 144인 규모의 ‘강동 빌리지’는 가족
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박수아 기자
2025.11.25 11:36
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삼성화재는 24일 서울 서초구 본사에서 네이버페이(Npay)와 상호 협력을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 25일 밝혔다. 이번 협약은 각 사의 금융∙결제 데이터를 결합해 기존 금융사와 차별화된 상품을 개발하고 다양한 서비스를 제공하기 위해 추진됐다.이 날 협약식에는 박민재 삼성화재 부사장과 조재박 Npay 부사장을 비롯한 양사 관계자들이 참석했다.양사는 이번 협약을 통해 카드, 대출 등 전통적인 금융거래 정보만을 활용하는 개인신용평가에 Npay의 결제 정보, 쇼핑 내역 등 다양한 비금융 대안 정보를 적용해 금융상품 접근성을 개
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박수아 기자
2025.11.25 10:29
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한화생명은 24일, 종신보험에 대한 고객 인식 및 새로운 활용 가치를 분석한 소비자 조사 결과를 발표했다. 이번 조사는 이번 조사는 종신보험의 인식 현황과 ‘사망보험금 유동화’ 제도에 대한 소비자 반응을 살펴보고, 생명보험의 패러다임 전환 가능성을 분석하기 위해 마련됐으며, 한화생명과 KMAC이 함께 진행했다. 이번 조사는 지난 9월 25일부터 29일까지 5일간 전국 30세 이상 성인 남녀 1019명을 대상으로 진행됐다.응답자 중 절반(49.4%)은 종신보험의 가장 큰 불만으로 ‘당장 받는 혜택이 없다’고 답했다. 이어 ‘보험금의
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박수아 기자
2025.11.24 15:31
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KB손해보험은 한국ESG기준원(KCGS)의 금융회사 지배구조 평가에서 7년 연속 'A등급'을 획득했다고 24일 밝혔다.한국ESG기준원은 국내 대표 ESG 평가기관으로, 2011년부터 국내 상장기업의 환경·사회·지배구조 각 영역에 대한 지속가능경영 체계 및 성과를 종합적으로 평가해 등급을 공개하고 있다. KB손해보험은 이번 평가에서 ▲주주권리 보호 ▲이사회의 역할과 책임 ▲위험관리 등 주요 항목에서 높은 평가를 받았다. 실제, KB손해보험은 이사회 평가 결과와 이사의 보수 등 주요 지배구조 데이터를 투명하게 공시하고 있다. 아울러 E
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박수아 기자
2025.11.24 15:13
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흥국화재는 임직원 대상 '소비자중심경영(CCM) 문화정착 캠페인'을 지난 12일부터 8일간 진행했다고 24일 밝혔다.이번 캠페인은 '우리의 다짐(부제: 우리 팀의 한마디가 고객 만족의 불을 켜다)'을 주제로, 총 32개 부서가 소비자중심경영 실천 의지를 한 문장으로 표현하는 방식으로 진행됐다.흥국화재는 소비자보호실의 블라인드 심사를 통해 우수 3개 부서를 선정했으며, 선정 문구는 부서 명패로 제작돼 전달된다. 우수 문구는 흥국화재 공식 홈페이지 '소비자라운지'에도 게시된다.소비자중심경영(CCM, Consumer Centered Ma
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박수아 기자
2025.11.24 15:06
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DB생명은 DB금융센터에서 보험GA협회 및 제휴 GA 17개사 소비자보호 담당자 대상으로 '2025년 금융소비자보호 GA 동행 간담회'를 개최했다고 24일 밝혔다.이번 간담회에서는 법무법인 율촌의 최기림 변호사와 이후록 수석전문위원 강사가 '법인보험대리점(GA) 영업 질서 확립을 위한 제언' 이란 주제로 GA의 소비자보호 체계 강화와 감독 대응 전략 등 실질적인 내부통제 방향을 제시했다.이어진 힐링프로그램에서는 '맥주로 떠나는 세계 인문학 여행' 강의가 진행됐다. 참석자들은 세계 각국의 맥주 문화를 인문학적으로 바라보고 재충전의 시
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박수아 기자
2025.11.24 14:41
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삼성생명은 24일, 금융경쟁력제고T/F장 이승호 부사장을 사장으로 승진 임명했다고 밝혔다.이승호 사장은 1995년 삼성증권에 입사한 후, 삼성증권 디지털부문장 부사장, 삼성생명 자산운용본부장 등을 역임한 금융전문가다.삼성생명 측은 이 사장이 "2022년말부터 삼성생명 금융경쟁력제고T/F장을 맡아 리더십과 경영역량을 인정받았다"고 설명했다.한편, 삼성생명은 부사장 이하 2026년도 정기 임원인사도 조만간 확정해 발표할 예정이다.
보험/신용카드
박수아 기자
2025.11.24 13:29
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NH농협카드가 지난 21일 서울 페어몬트 앰버서더 호텔에서 '제4회 NH행복채움Day'를 개최했다고 밝혔다. 올해로 4회째를 맞이한 NH행복채움Day는 고객과 가장 가까이서 소통하는 카드고객상담센터의 상담사들의 노고를 격려하고, 업무에 대한 자긍심을 높이기 위해 2022년부터 매년 진행되고 있다.행사에는 이민경 NH농협카드 사장을 비롯해 임철현 카드디지털사업부사장, 김희정 카드고객상담센터장 등이 참석했다. 이들은 우수한 성과를 거둔 협력업체 8곳과 우수 상담사 30명에게 감사패와 50만원 상당의 시상품을 전달하며 감사의 뜻을 전했다
보험/신용카드
진선령 기자
2025.11.24 11:03
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신한카드는 호주 뉴사우스웨일즈주 관광청 및 대한항공과 연계해 대한항공 마일리지 카드 고객을 대상으로 여행 관련 이벤트를 진행한다고 24일 밝혔다. 행사 대상 카드는 '신한카드 Air One', '신한카드 The CLASSIC+ 스카이패스'다. 우선 인플루언서와 함께하는 4박 6일 시드니 여행 이벤트가 진행된다. 포토 스팟 위주의 인생샷 투어, 푸드ㆍ와인 위주의 와이너리 투어 중 원하는 컨셉의 여행을 함께하고 싶은 인플루언서를 골라 지원할 수 있으며, 여행 크루에 당첨된 고객 8인에게는 대한항공 왕복 항공권, 숙박비, 여행일정에 포함
보험/신용카드
홍지아 기자
2025.11.24 11:02
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삼성화재는 외국인 고객의 편의성 제고를 위해 '보험금 청구 외국어 서비스'를 오픈했다고 24일 밝혔다.이번 서비스는 외국인 고객이 보험금 청구 절차를 보다 쉽고 정확하게 이용할 수 있도록 영어와 중국어 기반으로 구성됐으며, 삼성화재 대표 홈페이지와 모바일 앱에서 모두 제공받을 수 있다. 삼성화재가 최근 외국인 고객의 디지털 서비스 이용 현황을 분석한 결과, 가장 많이 이용하는 언어는 △중국어권(68.6%) △영어권(8.4%) 으로, 보험금 청구 영역에서의 외국어 지원이 필요한 것으로 확인됐다.이에 삼성화재는 외국인 고객의 이용 패턴
보험/신용카드
박수아 기자
2025.11.24 10:56
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손해보험협회는 경찰청, 한국교통안전공단(이하 TS)과 공동으로 고령운전자의 안전운전을 지원했던 페달 오조작 방지장치 2차 보급 사업을 추가적으로 진행한다고 밝혔다.이번 2차 보급사업은 3개 기관이 지난 4월 추진한 페달 오조작 방지장치 무상 보급 사업('25.4월)에 대한 후속 사업으로, 지역과 모집대상이 확대되어 추진된다.1차 사업에 지원한 고령운전자 141명의 페달오조작 방지장치 1차 시범사업 결과, 3개월간 비정상적 가속으로 인한 페달오조작 의심 건수가 총 71회 확인되었고, 이를 원천 차단하는 효과가 발생했다.경찰청, 손해보
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박수아 기자
2025.11.24 09:43
