피자 프랜차이즈 한국파파존스에서 고객의 개인정보 유출 사고가 발생했다.

파파존스는 26일 입장문을 내고 “일부 고객 정보가 외부에 노출될 수 있는 보안 취약점을 발견했다”며 “노출 정보는 고객명과 연락처, 주소 등이며 카드 정보의 경우 카드번호 16자리 중 일부가 마스킹(가림) 처리된 상태로 확인됐다”고 밝혔다.

이어 “지난 25일 신고 접수된 건에 대해 즉각적인 조치를 취했으며, 현재는 모든 보완 작업을 완료해 운영하고 있다”라고 언급했다. 

또한 “관리 소홀로 고객 여러분께 심려 끼쳐드린 점에 대해 무거운 책임감을 느낀다”며 “보다 철저한 개인정보 관리 매뉴얼을 구축하고 보안 시스템을 전면 점검해 유사 사고가 재발하지 않도록 강도 높은 안전성 점검을 시행하겠다”고 말했다. 

개인정보위는 구체적인 유출 경위·피해규모, 기술적·관리적 안전조치 의무 준수 여부 등을 확인할 방침이다. 또한 개인정보 처리방침에 따른 개인정보 보유·이용 기간을 초과해 주문정보를 보관한 부분에 대해서도 집중적으로 확인하고, 법 위반 발견 시 관련 법령에 따라 처분할 예정이다.