카카오모빌리티가 택시 서비스 품질 향상에 기여한 브랜드 택시 크루들을 위한 ‘2023 카카오 T 브랜드택시 크루데이'를 개최했다고 8일 밝혔다.

승객들에게 안전과 신뢰를 바탕으로 좋은 서비스 경험을 제공한 크루를 선정해 시상하고, 함께 소통하는 브랜드 택시 크루를 위한 행사다. 매년 진행하던 ‘마스터어워즈'를 올해 3회째를 맞아 ‘크루데이'로 행사명을 변경했다.

지난 한 해 동안 승객의 평점, ‘이 기사님 다시 만나기’ 횟수, 운행 완료 건수 등을 종합적으로 반영해 상위 100인의 마스터 크루를 선정해 시상했다. 카카오 T 택시 이용 후 만족도 조사에서 많은 승객들의 선택을 받은 5인에게는 특별상으로 ‘팔방 미인 크루상’, ‘친절 크루상’, ‘깔끔 크루상’ 등을 수여했다.

브랜드 택시 전체 크루들이 참여해 소통하는 의미있는 시간도 마련했다. 류긍선 카카오모빌리티 대표의 축사를 시작으로 다양한 프로그램을 소화하며 크루들의 소통 시간도 가졌다. 나아가 승객들도 다양한 사연을 담은 영상을 공개, 행사의 의미가 더욱 커졌다.

향후 카카오모빌리티는 ‘도로 위 히어로즈’ 선정 범위를 택시 기사 뿐 아니라 대리∙택배∙퀵 배송 기사로 확대할 계획이다.

카카오모빌리티 류긍선 대표는 “택시 서비스 품질 향상을 위해 애써주시는 브랜드 택시 크루들과 승객에게 선행을 실천한 택시 기사들의 노력은 택시 서비스 전반에 대한 긍정적인 인식 형성에 기여할 것으로 기대하고 있다" 며 “종사자들의 숨은 노력이 선진 모빌리티 서비스 문화 정착으로 이어질 수 있도록  다양한 캠페인을 지속적으로 진행할 예정이다” 고 말했다.