[이코노믹리뷰=김덕호 기자] 에몬스는 한국표준협회(KSA)가 주관하는 '2020 한국품질만족지수(KS-QEI)' 가정용가구 부문 1위 기업으로 선정 되었다고 27일 밝혔다. 

한국품질만족지수(KS-QEI)는 한국표준협회와 한국품질경영학회가 진행하는 품질만족도 종합 지표다. 올해로 16년째를 맞고 있으며, 총 84개 부문을 대상으로 279개 회사의 이용 경험이 있는 소비자와 전문가 5만5800명을 대상으로 조사가 진행된다.

에몬스가구는 성능, 신뢰성, 내구성, 사용성, 안전성, 접근성을 평가하는 '사용품질' 평가에서 우수한 점수를 받았고, 이미지, 인지성, 신규성을 평가하는 '감성품질' 부문에서도 고객의 선호가 높았다.

노현관 에몬스 홍보실 부장은 "이번 수상은 에몬스가구 고객들의 만족도가 반영된 만큼 뜻깊은 결과라고 생각한다"라며 "앞으로도 고객들이 만족할 수 있는 디자인과 품질, 서비스로 더 큰 감동과 행복을 줄 수 있도록 더욱 노력하겠다" 고 전했다.