르노코리아, 그랑 콜레오스 출시 1주년 고객만족도 95.1%
1만명 대상 설문서 88%가 지인 추천 의향
2025-09-11 양정민 기자
르노코리아가 그랑 콜레오스 출시 1주년을 맞아 진행한 설문조사에서 95% 이상 고객이 지속적인 만족감을 나타냈다고 11일 밝혔다.
르노코리아는 그랑 콜레오스를 구매한 지 5개월 이상 된 고객 1만명을 대상으로 9월 8일부터 10일까지 차량 만족도 설문을 진행했다.
총 3714명 응답자 중 95.1%가 전반적인 만족도 평가에서 '매우 만족'(44%)과 '만족'(51.1%)을 답해 출시 초기의 높은 고객 만족도가 지속되고 있음을 확인했다.
세부 항목별 평가(복수 응답)에서는 ▲정숙성 ▲연비 ▲디자인 ▲안전 순으로 만족도를 나타냈다. 전체 응답 고객의 88%는 지인에게 그랑 콜레오스를 추천할 의향이 있다고 추천했다.
지난해 9월 9일 고객 인도를 시작한 그랑 콜레오스는 올해 8월까지 국내 시장에서 5만1076대의 누적 판매를 기록했다. '올해의 SUV 3관왕', 'SUV 중 최고 점수로 2024년 KNCAP 1등급' 획득 등 각종 수상 경력을 보유하고 있다.
한편 최근 르노코리아가 연식 변경을 해 선보인 2026년형 그랑 콜레오스는 기존 고객 요구사항을 반영해 UI 개선과 인포테인먼트 기능을 강화하고 파노라마 선루프, 신규 내외장 컬러 등을 추가 적용했다.