[자동차 한입뉴스] #쌍용차 #AJ렌터카 #SK엔카 #BMW #아우디 #재규어 #인피니티

2016-11-24     여헌우 기자

쌍용차, 대전연수원 리모델링 준공식 개최

쌍용자동차는 보다 수준 높은 교육 프로그램 제공 및 교육 기회 확대를 위해 도장 교육센터를 확장 이전하는 등 대전연수원을 새롭게 리모델링했다고 24일 밝혔다.

지난 23일 대전연수원 대강당에서 열린 리모델링 공사 준공식에는 쌍용자동차 마케팅본부장 신영식 전무, 서비스담당 김헌성 상무, 쌍용자동차노동조합 허윤철 정비지부장 등 쌍용자동차 임직원 및 정비·서비스네트워크, 협력업체, 지역 교육기관 관계자 등 50여명이 참석해 축하했다.

대전연수원은 지난 2005년부터 고용노동부 국가인적자원개발컨소시엄(CHAMP)에 참여해 한국산업인력공단과 연계한 다양한 교육프로그램을 운영하고 있으며, 교육 전문성과 우수성을 인정받아 지난 5월에는 실무형 전문인력 양성을 위해 도입된 과정평가형 국가기술자격 교육·훈련기관에 선정된 바 있다.

지난 1994년 완공된 대전연수원은 연면적 6,726m²(2,035평), 2개동(본관, 생활관) 규모로 조성됐다. 동시에 최대 150명이 회의 및 토론을 할 수 있는 대강당을 비롯해 세미나실, 중·소강의실, 실습장, 도장 전용교육장, 기숙사 등의 시설을 갖췄으며 이번 리모델링 공사를 통해 도장 교육센터를 확장 및 이전했다.

쌍용차 관계자는 “대전연수원은 지난 20여년간 정비 교육, 영업 교육, 고객만족서비스(CS) 교육, 직업훈련교육 등 체계적이고 전문적인 교육 프로그램을 통해 수많은 전문가들을 양성해왔다”며 “앞으로도 현장 중심의 지식과 기술 교육을 통해 실무형 우수 인재들을 양성하고 고객만족도 제고와 자동차 산업 발전에 이바지하는데 적극 동참할 것”이라고 말했다.

한국타이어, 7년 연속 품질경쟁력우수기업 선정

한국타이어가 23일 서울 코엑스에서 열린 산업통상자원부 국가기술표준원이 주최하고 한국표준협회가 주관하는 ‘제 42회 국가품질경영대회’에서 7년 연속 ‘품질경쟁력우수기업’으로 선정됐다.

한국타이어는 R&D에 대한 지속적인 투자 확대와 고객만족을 위한 전사적인 노력을 통해 지속적인 품질경쟁력 향상을 추진해 온 성과를 인정받아 지난 2010년부터 7년 연속 ‘품질경쟁력우수기업’으로 선정되며 글로벌 Top Tier 수준의 기술력과 품질경쟁력을 입증했다.

한국타이어는 기술의 리더십을 기반으로 최고의 품질 경쟁력과 고객 만족 서비스를 확대시켜 나가고 있다. 지난 10월 18일에 준공한 한국타이어 테크노돔은 타이어 원천기술과 미래 신기술의 메카로 최첨단 타이어 기술력을 선도하고 품질 경쟁력을 높여 나가는 중장기 R&D 전략 실행의 핵심적인 역할을 담당한다

한국타이어 대표이사 서승화 부회장은 “7년 연속 품질경쟁력우수기업으로 선정된 것은 기술의 리더십을 바탕으로 최고 품질의 상품과 고객 만족을 위한 서비스를 제공한 결과”라며 “앞으로도 지속적인 품질 및 R&D 투자를 통한 기술 경쟁력 강화로 균형 있는 성장을 이어 나가는 리딩 글로벌 타이어 기업으로 도약해 나갈 것”이라고 말했다.

한편 국가품질경영대회는 품질경영활동으로 탁월한 경영성과를 창출하여 활기찬 시장경제 달성에 기여한 공로자와 기업을 서훈·표창하는 국내 최고의 전통과 권위를 지닌 국가품질경영 진흥 대회다.

AJ렌터카, 국가품질경영대회 서비스품질상 장관표창

AJ렌터카는 23일 서울 삼성동 코엑스 오디토리움에서 개최된 ‘제 42회 국가품질경영대회’에서 서비스품질우수상 산업통상자원부 장관표창을 수상했다고 밝혔다.

국가품질경영대회는 산업통상자원부 국가기술표준원이 주최하는 행사로, 품질경영에 탁월한 성과를 보이고 국가경쟁력 향상에 이바지한 우수기업(기관)에 매년 수여하는 정부포상제도다. 서비스품질우수상은 산업통상자원부 기술표준원에서 심사단을 구성해 서류, 현장 심사 후 심의를 통해 선정된다.

이번 대회에서 AJ렌터카는 혁신성과, 사회공헌실적, 서비스경영활동 등의 여러 심사항목을 통해 업계를 선도하는 창조적인 서비스를 기획하고 고객에 차별화된 경험을 제공한 점을 높이 평가 받아 렌터카 업계에서 유일하게 표창의 영예를 안았다.

AJ렌터카는 주기적으로 고객만족도 조사를 진행해 소비자 니즈를 파악하고, 이를 바탕으로 시장을 리드할 수 있는 새로운 서비스 마련에 집중하고 있다. 지난해 말에는 저렴한 가격에 믿고 쓸 수 있는 렌터카 서비스를 원하는 고객 니즈를 충족시키기 위해, 대면 응대를 최소화하고 계약서 작성을 모바일로 변환, 대여료를 대폭 낮춘 저비용렌터카브랜드(LCR, Low Cost Rentacar) 빌리카(Billycar)를 업계 최초로 출시해 큰 화제를 모았다.

또 다양해진 장기렌터카 고객층의 니즈에 부응하기 위해 핫딜, LPG 장기렌터카 등 맞춤형 서비스 출시에도 박차를 가하는 한편 지난 9월에는 업계 최초로 렌터카 본고장 미국에 진출하며 국내에서 인정받은 서비스와 노하우를 기반으로 해외시장까지 공략하고 있다.

윤규선 AJ렌터카 사장은 “렌터카 전문기업으로서 28년간 고객 만족만을 생각하며 달려왔다”며, “새로운 서비스를 출시하는 것보다 중요한 것은 그 서비스가 꾸준히 고객들에게 사랑받고 있는지 파악하는 것인 만큼 지속적인 모니터링을 통해 서비스 품질향상에 노력하겠다”고 말했다.

SK엔카, ‘SK엔카 중고차론’ 최저금리 보장 프로모션

SK엔카닷컴은 캐피탈사의 중고차 할부 상품보다 낮은 금리를 보장해주는 ‘최저금리 보장 프로모션’을 실시한다고 24일 밝혔다.

이번 프로모션은 중고차 구매 시 많은 소비자가 이용하는 캐피탈사의 중고차 할부 상품의 금리보다 최저 0.5%부터 최고 7%까지 저렴한 금리를 보장하는 것이다.

SK엔카 중고차론 앱 및 홈페이지를 통해 대출 상담을 진행하면, 대출 승인 시 SK엔카 제휴 금융사에서 더 저렴한 금리를 제공한다. 상담 후 증빙이 필요한 경우 기존에 승인 받은 캐피탈사에서 증빙 서류를 받아 제출하면 된다.

이번 프로모션은 선착순 100명을 대상으로 12월 20일(화)까지 한달 간 진행될 예정이며, SK엔카 중고차론 제휴 금융사에서 대출 한도 승인을 받은 경우에만 최저금리 보장 혜택을 받을 수 있다. 기간 중에 SK엔카 중고차론을 통해 대출 상담만 받아도 15명을 추첨하여 주유권을 제공하는 이벤트도 함께 실시한다.

SK엔카 중고차론은 제휴사 비교를 통해 최저 4.9%의 낮은 금리와 중고차 구매 관련 상담, 1:1 방문 서비스 등 고객 맞춤형 서비스를 함께 제공한다. SK엔카 홈페이지에 등록된 모든 중고차는 물론, 타사에서 구매하는 중고차를 살 때도 쉽게 이용 가능하다.

SK엔카 관계자는 “지난 7월 정식 서비스 오픈 이후 많은 소비자의 관심을 받아 최근 누적 신청 건수가 2만건을 돌파하였다”며 “앞으로도 소비자가 좀 더 좋은 조건으로 중고차를 구매할 수 있도록 다양한 프로모션을 제공할 예정이다”라고 말했다.

BMW 코리아 미래재단, 영 엔지니어 드림 프로젝트 4기 발대식

BMW 코리아 미래재단이 23일 인천 영종도 BMW 드라이빙 센터에서 BMW 그룹 코리아와 딜러사 관계자들이 참석한 가운데 ‘영 엔지니어 드림 프로젝트 4기’ 발대식을 개최했다.

영 엔지니어 드림 프로젝트 4기는 발대식을 시작으로 멘토 12명과 학생 36명이 1:3으로 짝을 이뤄 1년 간의 멘토링 활동을 진행한다.

선발된 학생들에게는 BMW 그룹 코리아 및 딜러사 소속 전문가들로 구성된 멘토와의 월 1회 정기 멘토링과 서울모터쇼 견학의 기회가 주어진다.

또 방학 기간 동안 BMW 드라이빙 센터 내 트레이닝 아카데미에서 BMW 역사, 차량 제품 라인업 등 분야별 기초를 배우는 BMW 기본교육과정을 이수하게 되며, BMW 본사가 위치한 독일 현지에서 글로벌 멘토링 기회를 갖는 ‘필드 트립’을 끝으로 활동을 마무리 한다.

이날 발대식에서는 멘토와 학생들이 처음 만나는 자리를 가지고 친밀감을 높이기 위한 팀 빌딩 워크숍과 드라이빙 센터 투어 및 온-오프로드 택시 체험 등 다양한 프로그램이 마련됐다.

BMW 코리아 미래재단 김효준 이사장은 “지난해부터 모집 대상을 한부모 가정, 다문화 가정까지 확대해 더 많은 학생들이 혜택을 받을 수 있도록 조정했다”며, “BMW 그룹이 가진 자산을 통해 꿈과 열정을 가진 청소년들의 미래를 지속적으로 지원하겠다”고 말했다.

아우디 ‘KAIST-아우디 크리에이티브 라운지’ 개관

아우디 코리아는 KAIST 산업디자인학과(학과장 이건표)와의 산학협력 MOU 체결 후 첫 번째 성과로 ‘KAIST-아우디 크리에이티브 라운지(KAIST-Audi Creative Lounge)’를 개관했다.

‘KAIST-아우디 크리에이티브 라운지’는 KAIST 산업디자인학과 학부생 및 대학원생의 창업을 돕는 스타트업 인큐베이션 센터로 운영될 계획이다.

이를 위해 아우디 코리아는 2015년부터 2019년까지 5년 동안 총 2억 7500만원의 연구비를 지원한다. 더불어 학교 커리큘럼을 통해 도출된 학생들의 다양한 아이디어가 단계별 인큐베이션을 거쳐 상업화 가능할 수 있도록 디자인·기술·비즈니스 분야 전문 멘토링과 3D 프린터 등의 제작 설비를 활용한 디자인 프로토타이핑도 지원한다.

23일 공식 오프닝 행사를 통해 선보인 ‘KAIST-아우디 크리에이티브 라운지’는 KAIST 산업디자인학과의 배상민 교수가 총괄을 맡아 산업디자인학과 1층 건물을 새롭게 디자인하였다. 인간 중심 디자인을 지향하는 학과의 교육 가치에 맞게 공간은 자유로운 의견 교류가 가능한 열린 소통의 장으로 설계됐다. 기능에 따라 공간을 구분하면서도 각 공간의 벽을 투명하게 처리함으로써 물리적으로는 분리되었으나 시각적, 심리적으로는 연속적인 느낌을 준다.

아우디코리아 관계자는 “아우디는 ‘기술을 통한 진보(Vorsprung durch Technik)’라는 브랜드 슬로건에서도 볼 수 있듯 기술과 디자인 혁신을 통해 놀라운 성장을 이뤄온 기업”이라며 “KAIST 산업디자인학과의 미래 디자인 인재들의 다양한 아이디어가 현실화 되는데 아우디 코리아가 일조하게 되어 매우 기쁘게 생각하고 ‘KAIST-아우디 크리에이티브 라운지’를 통해 많은 혁신적인 아이디어와 제품을 만날 수 있기를 기대한다”고 말했다.

재규어 코리아, ‘재규어 카 디자인 어워드 2016’ 최종 결선 개최

재규어랜드로버코리아는 수입차 업계 유일의 순수 자동차 디자인 공모전, ‘재규어 카 디자인 어워드 2016(Jaguar Car Design Award 2016)’ 최종 결선을 오는 12월 3일 개최한다고 밝혔다.

올해 1회를 맞이한 재규어 카 디자인 어워드는 대한민국 차세대 자동차 디자이너 육성을 목표로 재규어 코리아가 직접 기획한 사회공헌 활동이다. 이는 전세계 재규어 브랜드가 진출한 국가 중 최초로 진행된다는 상징성도 갖는다. 재규어 코리아는 매년 재규어 카 디자인 어워드를 이어나간다는 방침이다.

올 공모전은 ‘재규어 디자인 헤리티지를 재해석하라(Reinterpret JAGUAR Design Heritage)’는 주제로 지난 8월부터 약 3개월간 진행됐다. 기간 중 접수된 총 117개 작품을 대상으로 3단계에 걸친 전문 심사위원단 및 재규어 글로벌 디자인 팀의 엄격한 사전 심사를 통해 13개 팀이 선정됐다. 평가는 ▲브랜드 이해도(30%) ▲창의성(30%) ▲디자인 컨셉(20%) ▲완성도(20%) 등 4가지 기준에 따라 진행됐다.

오늘 12월 3일 그랜드하얏트서울 호텔에서 진행될 최종 결선에서는 사전 심사를 통과한 13개 팀 중 상위 3개 팀의 최종 프레젠테이션이 진행된다. 특히, 결선 현장에는 세계적인 자동차 디자이너이자 재규어 디자인 총괄 디렉터인 이안 칼럼(Ian Callum)이 참석, 결선 평가와 함께 미래 자동차 디자이너를 꿈꾸는 학생들에게 재규어 디자인 철학과 그만의 경험, 가치 등을 전달할 예정이다.

사회공헌 활동의 주최측인 재규어 코리아가 준비한 장학금 및 다양한 특전도 마련됐다. 재규어 카 디자인 어워드 2016 최종 우승팀에게는 재규어 영국 본사 디자인 스튜디오 견학, 영국 명문 디자인 스쿨 하계 집중 프로그램 수강 기회 및 장학금 200만원의 혜택이 주어진다. 2등 팀에게는 본사 디자인 스튜디오 견학 기회 및 장학금 200만원이, 3등 팀에게는 200만원의 장학금이 수여된다. 이 외에 사전 심사를 통과한 입선 10개 팀에게는 각각 장학금 100만원이 전달된다.

재규어 코리아 백정현 대표는 “올 초 진행된 재규어 디자인 마스터 클래스에서 참가 학생들이 보여준 열정에 감동받아 미래 자동차 디자이너를 꿈꾸는 학생들을 지원한다는 취지에서 이번 공모전을 기획하게 됐다”며, “제 1회 재규어 카 디자인 어워드를 시작으로 향후 세계 무대에서 활동할 대한민국 차세대 자동차 디자이너 육성 및 국내 자동차 문화 발전을 위한 지속적인 노력을 이어나가겠다”고 말했다.

인피니티, 겨울철 무상점검 서비스 캠페인

인피니티 코리아는 11월 28일부터 12월 23일까지 총 4 주간 ‘겨울철 무상점검 서비스 캠페인’을 실시한다.

전국 15개 인피니티 공식 서비스센터 및 지정점에서 진행되는 본 캠페인은 동절기를 앞두고 인피니티 차량을 소유한 고객들의 사고 예방 및 안전 운행을 지원하고자 마련됐다.

인피니티 서비스센터에 차량을 입고하는 모든 고객은 겨울철 필수적인 총 16가지 차량 관리 항목을 무상으로 점검 받을 수 있다. 부동액, 배터리, 엔진오일, 타이어, 브레이크 패드 및 디스크 등을 집중 점검한다.

캠페인 기간에는 최대 20% 소모품 할인 혜택도 주어진다. 먼저, 엔진오일 및 오일필터, 부동액, 배터리, 트랜스미션 오일, 브릿지스톤(Bridgestone) 타이어 교환 시 20% 할인 혜택이 주어진다.

타이어 교체 고객에게는 유럽산 찜질용 핫팩(4본 교체 시)과 보조 배터리(2본 교체 시)를 증정한다.

또 브레이크 및 디퍼런셜 오일, 와이퍼 블레이드, 디젤 연료 필터, 3종 케미컬(S-FV 엔진오일, 에바 클리너, 연료 클리너), 에어컨 필터 및 에어크리너 교환 고객에게 10%할인 혜택을 제공한다.

인피니티 코리아 이창환 대표는 “고객을 최우선으로 생각하는 인피니티 브랜드 철학에 따라 동절기 고객들의 안전한 차량 관리 및 운행을 위해 무상점검 서비스 캠페인을 실시한다”며 “체계적이고 꼼꼼한 차량 점검을 통해 다가오는 겨울철에도 인피니티 차량과 안전하고 즐거운 드라이빙 즐기시기를 바란다”고 말했다.