NH농협은행은 4월 18일 제주도 휘닉스아일랜드 리조트에서 고객 서비스 최우수 직원 50명을 선정 시상하는‘맵시스타 전진대회’를 개최했다고 밝혔다.

‘NH농협은행 맵시스타’는 전국 영업점 직원중 2012년 한해 동안 고객으로부터 칭찬 사례가 많이 접수된 직원을 대상으로 지역 및 본부의 2차례 심사를 거쳐 선정했다. 이번 행사는 맵시스타 50명을 비롯해 나건수 소비자보호부장, 김인 제주영업본부장, 영업본부 CS담당자 등 60여명이 참석한 가운데 진행됐으며, 50명의 맵시스타를 격려하고 고객행복CS 추진을 다짐하는 자리였다.

이 자리에서 나건수 소비자보호부장은 “뱅커 DNA확산을 통한 신기업문화 정착을 위해 고객감동·고객행복 중심의 CS문화를 확산하고 경쟁력 강화를 통해 일류은행으로 도약할 수 있는 전사적인 혁신 분위기 조성에 맵시스타들이 앞장서 달라”고 당부했다.

이번 행사에서는 맵시스타 시상 이외에도 고객행복헌장 낭독 및 우수사례발표, 제주 라인댄스 홍인숙 원장의 강의 등 다양한 프로그램이 진행됐다.