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DB손보, 음성인식 긴급출동 서비스 제공아이폰 SIRI 통해 서비스 호출
   
▲ 출처=DB손해보험

[이코노믹리뷰=권유승 기자] DB손해보험은 음성 인식 기술을 사용한 긴급출동 서비스를 아이폰 사용 고객에게 제공한다고 22일 밝혔다.

앱이 실행되지 않은 상태에서도 Siri에게 “긴급출동”이라고 음성 명령을 하면, 긴급출동을 신청하는 화면이 실행되도록 한 것이다.

아이폰(iOS 12버전 이상)사용자는 Siri 음성 긴급출동을 사용하기 위해 ‘DB 손해보험’앱을 업데이트 또는 신규설치 후 홈 화면 우측 상단의 ‘설정’ è ‘서비스’ è ‘Siri(음성) 긴급출동 서비스’ 메뉴에서 자신의 차량번호와 전화번호를 등록한 후 ‘긴급출동’이라고 자신의 목소리로 음성 명령어를 등록하면 바로 사용이 가능하다.

DB손해보험관계자는 “자동차사고 또는 고장으로 긴급한 상황에서 음성 명령으로 긴급출동 서비스를 제공함으로써고객이 편리하고 신속하게 긴급출동 서비스를 접수할 수 있게 됐다”며 “향후 안드로이드 폰에서도 지원 가능하도록 서비스를 확대하는 방안도 검토하고 있다”고 말했다.

권유승 기자  |  kys@econovill.com  |  승인 2019.08.22  09:52:51
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