여백
> LIFE&PEOPLE > 엔터테인
스마트초이스, SK텔레콤 23억… 왜 발생하나 봤더니
   
▲ 사진=SBS

 

[이코노믹리뷰=김윤정 기자] 스마트초이스 이용이 현재 원활하지 않지만 통신사 고객센터를 이용하면 원활히 이용가능하다.

스마트초이스는 방통위의 통신 미환급액 발표에 현재 서버량에 비해 이용자가 폭주, 원활한 사용이 어려운 상태다.

방통위에 따르면 올해 6월 기준 미환급액은 43억 원이 넘고 66만여 건에 달하는 것으로 알려졌다.

소마트초이스의 통신 미환급액 서비스는 통신서비스를 해지할 때 처리되지 못하고 통신사에 남아있는 금액이다.

보통 선납금액 잔여정산금이 미반환 되거나 자동이체 추가할인이 적용되지 않아 과납한 경우 등이 발생하는 것으로 알려졌다.

금액순으로 보면 SK텔레콤이 23억3200만원, LG유플러스가 10억6200만원, KT가 9억900만원 등이다. 건수로는 LG유플러스가 38만건, KT가 18만2000건, SK텔레콤이 9만3000건 순이다.

통신사 고객센터를 이용하려면,  KT는 080-000-1618, SKT는 080-011-6000, 1599-0077, LG유플러스는 080-019-7000을 통해 확인이 가능하다.

스마트초이스는 이외에도 단말기지원금 조회, 이동전화 요금제 추천, 중고폰 시세 등의 서비스를 제공하고 있다.

김윤정 기자  |  expert@econovill.com  |  승인 2018.10.11  22:43:12
김윤정 기자의 다른기사 보기

[태그]

#이코노믹리뷰, #김윤정

[관련기사]

이 기사에 대한 댓글 이야기 (0)
자동등록방지용 코드를 입력하세요!   
확인
- 200자까지 쓰실 수 있습니다. (현재 0 byte / 최대 400byte)
- 욕설등 인신공격성 글은 삭제 합니다. [운영원칙]
이 기사에 대한 댓글 이야기 (0)
SPONSORED
여백
여백
전문가 칼럼
동영상
PREV NEXT
여백
포토뉴스
여백
여백
서울시 종로구 율곡로84 10F, 이코노믹리뷰/이코노빌 (운니동, 가든타워) 대표전화 : 02-6321-3000 팩스 02-6321-3001
기사문의 : 02-6321-3042 광고문의 02-6321-3012 등록번호 : 서울,아03560 등록일자 : 2015년 2월 2일
발행인 겸 편집국장 : 임관호 편집인 : 주태산 청소년보호책임자 : 전진혁
Copyright © 2019 이코노믹리뷰. All rights reserved.
ND소프트 홈페이지 바로가기