사진: 삼성화재 제공

산간지역에 위치하여 평지보다 기온이 낮은 스키장은 겨울철 한파 때마다 자동차 배터리 방전 등으로 긴급출동 서비스를 요청하는 고객들이 많음에도 지역적인 특성으로 신속한 서비스 제공에 어려움을 겪었다.

삼성화재는 이같은 고객의 불편을 해소하기 위해 주요 스키장에 긴급출동 서비스 요원을 24시간 배치하여 배터리 충전, 견인 등 신속한 출동서비스를 제공하게 된다. 또한 안전운행을 위해 배터리, 타이어 공기압, 오일류 등 20여가지 항목의 무상 점검과 함께 눈길 미끄럼 방지를 위한 스프레이 체인 시공, 휴대용 핫팩 제공 등 다양한 서비스도 마련했다.

삼성화재 애니카서비스 이석기 사업부장은 "겨울철 차량관리를 미처 하지 못한 고객이라도 삼성화재의 신속하고 차별화된 서비스를 통해 더욱 편리하고 안전한 스키여행을 즐길 수 있도록 노력하겠다"고 밝혔다.