빌 조지(Bill George) 박사
■ 빌 조지는 하버드 비즈니스스쿨에서 교편을 잡고 있다. 의료기술업체인 ‘메트트로닉스’에서 최고경영자(CEO)를 지낸 그는 미국 경영학계에서 현장 경험이 풍부한 이론가로 손꼽힌다. 메트트로닉스는 그의 재직 시절 시가총액이 10억달러에서 600억달러 수준으로 수직 상승했다.

The leader's first job is to define reality.
리더의 첫 번째 업무는 현실을 해석하는 일이다.

Never waste a good crisis.
위기에서 배워야 한다.

Crisis have long roots.
위기는 그 뿌리가 깊다.

There in nothing quite like a crisis to test your leadership.
리더십을 시험하기로는 위기만 한 것이 없다.

The crisis is not going to fix itself, so denying its existence can only make things worse.
위기는 스스로 치유되지 않는다. 위기를 부인하다 보면 사태를 더욱 악화시킬 뿐이다.

Dig deep for the root cause.
문제의 원인을 깊숙이 헤아려라.

Denying reality has destroyed more careers and organizations than incompetence ever did.
현실을 부인하다 보면 경력 그리고 조직을 파괴한다. 무능력함의 폐해는 이에 비하면 아무것도 아니다.