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2016년 3월 15일, 인간 사고의 집합체로 여겨졌던 바둑에서 인공 지능 ‘알파고’와 ‘이세돌’ 9단이 격돌했던 이야기가 지금까지도 이어지고 있고, ‘알파고’를 이길 수 있다고 호언장담했던 세계랭킹 1위 ‘커제’ 9단은 스스로의 부진으로 인해 7월 19일자로 세계 랭킹 1위의 자리를 ‘알파고’에게 물려주었다. 또한, 우리나라의 바둑 여제 조혜연 9단이 일본의 ‘알파고’인 인공지능 바둑 소프트웨어 ‘ZEN’과 7월 27일 러시아에서 대국을 갖는다.아직까지는 인류의 복합적인 지능과 판단력으로 완승할 것이라 믿었던 바둑에서 ‘이세돌’
전문가칼럼
송승선 옴니채널 연구가
2016.07.27 06:57
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스타트업(Start up) 바람이 거세게 불고 있다. 많은 젊은이들이 앱(Application) 개발을 기반으로 한 스타트업 기업들의 창업에 뛰어들고 있으며, 벤처캐피탈리스트(VC)들의 적극적인 투자(Funding)도 붐업에 한몫을 하고 있다.새로운 아이디어들이 사업화 되어가는 모습들에 신선함을 느끼기도 하지만, 최근에는 온라인 세상을 지배하기 위한 앱 개발에 편중된 모습을 보이는 기업들의 탄생현상들은 과거 벤처 붐의 거품이 걷어졌던 시절의 모습을 상상케 하는 불안함을 갖게 하기도 한다.요즘은 탄생하는 대부분의 스타트업 기업들의 모
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송석민 BRENIC(브래닉) 원장
2016.01.28 14:18
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기술이 급속도로 발전하고 있다. 이는 인간의 필요에 의해서도 그렇겠지만, 실제로는 각국의 생존을 위해 또 각 기업의 생존을 위해서 강박적으로 내몰리고 있는 정부 및 민간 기술 개발의 책임 담당부서와 엔지니어들의 필요 이상의 과잉욕구 창출활동(Overshooting)으로 인한 것으로 해석될 수 있다.더욱이 IT의 발전은 동서양의 문화를 나누어 소비행태를 구분짓는 행위가 거의 무의미할 정도로 시공간(時空間)의 격차를 좁히고 있으며, 이는 인간을 주체적 객체로 해석해볼 때 개성(Personality)이라는 또는 기호(嗜好, Gusto)라
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송석민 BRENIC(브래닉) 원장
2016.01.02 14:05
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불경기가 더욱 심해져가고 있다고들 한다. 동네 주변 자영업을 하는 분들의 걱정도 함께 깊어지는 듯해 보는 이의 마음이 불편해지게 한다.그런데, 동네마다 장사를 하는 곳을 살펴보면 분명 손님으로 넘쳐나는 곳은 있기 마련이다. “이런 곳은 왜 잘될까?” 관심을 가져보고, 분석을 해본다면 자신이 다루는 브랜드 또는 사업에서의 기회를 마련해볼 수도 있지 않을까 생각해 본다.우리 동네 상권을 한번 떠올려 보자. 대체로 1층에는 슈퍼마켓, 편의점, 부동산, 치킨 배달점, 미용실, 커피 전문점 등이 입점해 있고, 2층과 3층에는 여러 종류의 학
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송석민 BRENIC(브래닉) 원장
2015.12.09 07:20
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요즘 TV를 보고 있노라면 요리춘추전국 시대를 맞이해, 유명 셰프 모시기에 혈안이 되어 있음을 느낄 수 있다. 각 방송사에서는 최소 한 개 정도의 요리 관련 프로그램을 제작해 방영하고 있고, 조금씩 다른 테마로 출연진들이 중복되어 출연하고 있는 프로그램들이 쏟아져 나오는 실정이다. 선택된 셰프들에게는 행복한 일이 아닐 수 없겠으나 새로운 가치의 개발에 따른 산업에의 다양성 제공으로 소비자들로 하여금 선택의 폭과 기회를 제공하기 위한 순수한 창작의 노력보다는, 쉽게 쉽게 하나의 인기에 편승해 이득을 얻어 보려는 기업들의 상습적인 행위
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송석민 BRENIC(브래닉) 원장
2015.10.27 10:00
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얼마 전 배우 윤은혜의 중국 내 한 방송프로그램에서 선보였던 의상 디자인에 대한 표절 논란이 있었다. 표절에 대한 진실 여부와 그녀의 반응에 대하여 패션업계에서는 여러 가지 의혹과 비난 여론이 조성되는 듯 보였다. 표절 이슈는 비단 이번만의 문제는 아니었고, 모든 산업 전반에서 심심치 않게 나타나는 주요 논란의 주제이기도 하다. 윤은혜 표절 시비 바로 이전 신경숙 작가의 표절 사건이 큰 화제를 낳기도 했다.필자는 오늘 표절 의혹을 받는 특정인이나 표절 의혹을 제기한 상대 측의 특정 편을 들려고 하는 것은 아니다. 그보다는 산업 전반
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송석민 The First B&M Consulting Company 대표이사
2015.10.07 08:27
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기업의 마케팅 활동에서 실행에 대한 실질적 효과성의 의문과 ROI(투자수익률)에 대한 이슈가 항상 발생하는 부분이 마케팅 커뮤니케이션 활동이다. 모든 마케팅 전략 수립 요소들의 보이는 브랜드 활동의 총체적 결정판이라고 할 수 있는 부분이기도 하다. 그만큼 많은 비용의 지출과 그 결과물에 대해 가장 민감하게 반응할 수밖에 없는 활동 영역이며, 마케터의 고민거리가 될 수 있겠다.산업의 특성에 따라 미치는 영향력은 조금씩 다를 수는 있겠으나, 온라인 시스템의 발전과 스마트폰의 개발 이후에 커뮤니케이션 활동에서 새로운 매체들의 활동이 차지
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송석민 The First B&M Consulting Company 대표이사
2015.08.24 14:49
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대한민국 대표 포털 사이트 하면 생각나는 것들은 무엇일까? 너무 뻔한 질문, 즉 우문(愚問)인가? 젊은 층을 대상으로는 조사해 볼 필요도 없이 예상되는 대답이 네이버, 다음, 구글, 네이트 정도로 정리할 수 있을 것이다. 적어도 컴퓨터를 능숙하게 사용하는 소비자라면 이 정도의 포털 서비스 업체를 기억하는 것은 어려운 일이 아닐 것이다.언제부터인가, 우리나라의 검색 시장에는 절대 우위 기업인 네이버가 존재해왔다. 이는 글로벌 거대기업인 구글조차도 한국 내 경쟁에서는 어려움을 면치 못하는 실정이다. 물론 이들 회사는 모두 포털 서비스를
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송석민 The First B&M Consulting C
2015.07.30 16:46
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우리나라에서 마케팅이라는 단어가 활발하게 사용된 기간은 어림잡아 1980년대 초반부터 지금까지 30년이 넘는 시간 동안 기업 활동에서 매우 중요하게 취급되고 있다.최근에는 B2C 기업뿐 아니라 B2B 기업에서조차도 마케팅의 중요성을 인지하고 전략 수립에 반영하려는 모습을 쉽게 볼 수 있다.특정 산업이 성숙해질수록, 제품 품질(Quality)의 차이가 적어질수록, 소비자에게 차별적인 가치를 전달할 수 있는 방법으로 고도의 마케팅 기법의 필요성 강조는 매우 중요한 요소로 빈번하게 요청되는 실정이다.“그럼 지금의 많은 기업들의 마케팅 활
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송석민 The First B&M Consulting Company 대표이사
2015.06.30 09:30
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배달 애플리케이션(앱)은 음식을 배달시키기 위해 소비자가 가맹점과 직접 통화하지 않고 휴대폰 앱으로 음식점을 찾아 주문하고 결제까지 할 수 있는 서비스다. 현재 국내 배달 앱 시장은 1조원 규모로 추정되며, 그중 배달의 민족과 요기요, 배달통 등 이른바 빅 3가 시장의 90% 이상을 차지하고 있으며, 2조원으로의 성장이 예측되는 상황이다.이는 1인 가구 수의 증가와 맞물려 젊은 소비자들을 중심으로 이들의 개인주의적 성향과 모바일(Mobile) 거래의 친숙함이라는 특징들을 빠르게 반영한 뛰어난 아이디어 반영의 비즈니스 모델로 평가되고
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송석민 The First B&M Consulting Company 대표이사
2015.05.19 19:08
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디자인 싱킹이라는 단어가 회자된 지 꽤 많은 시간이 흘렀다. 해외에서는 더 많은 경험들이 있었고, 국내에서도 많은 기업들이 컨설팅 등을 통하여 신제품 개발에 적용하는 사례들과 이를 토대로 작성된 유사서적들을 찾아볼 수 있다. 대표적인 사례로는 우리가 잘 알듯이, 스티브 잡스의 의뢰로 IDEO에서 발명하게 된 지금의 컴퓨터 사용을 위한 마우스 개발을 언급할 수 있겠다.디자인 싱킹으로 대표적인 사람은 우리가 너무도 잘 아는 IDEO와 Stanford D. School을 대변하는 데이비드 켈리, 동생인 톰 켈리, IDEO 대표인 팀 브라
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송석민 The First B&M Consulting Company 대표이사
2015.04.22 01:00
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날씨가 더워지기 시작하면 습관적으로 챙겼던 물품 중 하나가 제습제가 아닐까? 언제부터였던가? 무척이나 오랜 세월이 흘렀던 것으로 느껴지는 시간들, “물먹는 하마”로 통칭되는 습기 제거제가 우리의 생활과 함께했던 시간은 1986년으로 거슬러 올라간다. 하마 시리즈로 한 시대를 장식했던 역사적인 브랜드였고 지금은 RB라는 외국 회사에 인수되었지만 생활용품으로는 1등 제품을 여럿 가지고 있었던 ‘옥시’라는 회사를 통해서 우리나라에 제습제가 처음 소개되었다.당시 “물먹는 하마”의 출시는 집안에 있는 습기를 잡아낼 수 있다는 신기술 개발의
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송석민 The First B&M Consulting Company 대표이사
2015.04.08 09:30
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대한민국은 지금 커피와의 한판 전쟁이 진행되고 있다. 마치 커피의 나라에 온 듯한 느낌을 받을 정도로 커피전문점의 수는 나날이 증가하는 추세다. 마켓 리서치(Market Research) 전문기관 AC닐슨코리아에 따르면 국내 커피전문점 시장 규모는 2007년 1조5500억원에서 2012년 4조1300억원으로 5년 만에 2.7배 커졌다고 한다. 이는 경기침체 속에서 커피전문점 시장이 눈부신 성장세를 보이자 마치 호황기의 증권시장에 개미 투자자들이 앞뒤 가리지 않고 뛰어들던 것처럼 너도나도 커피전문점 시장에 뛰어들고 있기 때문이다. 한
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송석민 The First B&M Consulting Company 대표이사
2015.03.25 14:36
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스마트폰이 이 세상에 출시된 지 몇 해가 되었나? 스마트폰의 사전적 의미는 다음과 같다. ‘PC와 같은 기능인 인터넷, 전자우편, 책 읽기, 게임 등이 휴대전화와 합쳐져 기존 피처폰이 갖지 못한 여러 장점을 더욱 편리하고 유용하게 쓸 수 있는 전화 기능이 있는 소형 컴퓨터’라고 정의되어 있다.최초의 스마트폰은 1992년 출시된 ‘IBM 사이먼’이라고 알려져 있다. 스마트폰의 혁신적인 기능이 ‘패러다임의 전환’으로 인식된 것은 2007년 애플 IOS 기반의 아이팟, 휴대전화, 인터넷 등 주요 기능이 합쳐진 ‘아이폰’이라고 할 수 있겠
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송석민 The First B&M Consulting Company 대표이사
2015.02.25 10:00
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최근 IT 업계의 화두 중 하나는 웨어러블 디바이스(Wearable Device)라고 할 수 있다. 그중 가장 Hot한 Item은 단연 ‘스마트워치’라고 일컫는 웨어러블 워치(Wearable Watch)일 것이다. 앞으로 스마트워치는 어떤 행보를 보일 것인지 소비자의 한 사람으로서 흥미진진한 기대감과 함께 미래의 예측에 대한 궁금증이 생긴다.최근 어느 전자 기업에서는 스마트워치를 일반 시계와 동일한 형태로 평소에는 시곗바늘이 보이게 하고, 모양 또한 소비자가 친숙함을 느끼는 동그란 스타일로 개발해 출시한 것을 커다란 혁신이자 화젯거
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송석민 The First B&M Consulting Company 대표이사
2015.01.27 16:29