신입의 취업 성공 ‘자기소개서’ 분석

자기소개서에 ‘경험’과 ‘스토리’를 입혀라

온라인 취업포털 ‘사람인’이 지난해 기업 인사담당자 210명을 대상으로 ‘베끼거나 짜깁기한 자기소개서 받은 경험’에 대해 조사한 결과, 10명 중 8명은 ‘있다’라고 답했다. 그 중 86%는 불이익을 주는 것으로 나타났다. 취업·인사 전문가들은 기업 채용 담당자가 조직문화나 선호하는 인재상에 부합하는지를 판단할 수 있는 자기소개서에 주목하므로 구직자들은 좋은 표현에 욕심내기보다 자신만의 강점을 효과적으로 드러낼 수 있는 방법에 대해 연구하는 것이 좋은 평가를 받는 비결이라고 강조한다.

반드시 취업에 성공하고 싶은 신입 준비생이라면 당장 이력서, 자기소개서의 완성도부터 높이자. 최근 채용시장에서 각광받는 인재 유형 중 하나는 ‘스토리가 있는 인재’다. 이력서와 자기소개서를 통해 전하는 메시지가 일관성이 있고 기업의 인재상 및 조직문화에 적합해야 한다는 얘기다.

온라인 취업포털 ‘사람인’의 임민욱 팀장은 “이력서와 자기소개서는 구직자의 ‘성공스토리’다. 그 속에 실패와 좌절도 있고 극복하고 성공한 경험, 더 나은 미래를 준비하는 지원자의 열정이 표현돼야 완성되는 것”이라며 “앞뒤 보지 않고 무조건 열심히 하겠다는 정신보다는 지원한 회사에 꼭 맞는 스토리를 갖춘 인재임을 어필한다면 좋은 결과를 얻을 수 있다”고 말했다.

LG, SK, 롯데, 한화 등 주요 대기업 취업에 성공한 신입사원들의 자기소개서를 통해  ‘스토리가 있는 입사지원서 작성 전략’을 엿본다.

완전한 자신만의 이야기를 써라

《교육학도가 마케팅을 한다는데… 들어보셨나요? : 마케팅 대외활동의 신

교육학과 학생이 마케팅을 한다고 했을 때 주변 반응은 냉담했습니다. 굳이 왜 안정적인 직업을 두고 그런 도전을 하느냐, 전공자가 수두룩한데 왜 그런 도전을 하느냐고. 하지만 제게 마케팅은 즐겁습니다. 또한 새롭습니다. 즐겁게 하다 보니, 성과가 따라왔습니다. 삼성전자의 대학생 마케팅 프로그램에서 ‘개인 최우수상’을 받았습니다.

소니 알파마스터라는 프로그램에서 동상, 다음에서 하는 요즘크루에서 팀활동 우수, LG패션의 헤지스컬처클럽에서 베스트 기획팀, 최근엔 전국에 있는 대학교 1학년 친구들을 대상으로 하는 드림챌린저라는 멘토링 프로그램에서 ‘마케팅 대외활동의 신’이라는 별명으로 멘토링을 했습니다.

어떻게 이런 성과를 만들어 냈을까. 결국 비전공자라서 할 수 있는 접근, 남들보다 새로운 시각에서 다가가는 장점이 있습니다. LG전자에서 초콜릿폰을 기획했던 최고경영자(CEO)도 디자인과 상관없는 비전공자의 강점을 내세워 성공으로 이끌었던 것처럼.… (중략)》 – LG유플러스 홍보팀 사원 이진성씨의 자기소개서 중에서

→평소 써온 일기를 보면서 회사가 바라는 인재상에 부합하는 여러 에피소드를 찾아 활용한 것이 특징이다. 최근 자기소개서 항목이 다양해지고 있는데, 이렇게 자유형식으로 자기소개서를 작성하는 경우 본인의 강점을 최대한 드러낼 수 있는 항목으로 구성하고 순서를 바꾸는 등 차별화를 꾀해 눈길을 끌었다.

기업에서는 지원자가 직무에 맞는 역량을 갖췄는지를 가장 중요하게 평가하는 만큼 이 부분을 효과적으로 어필하는 것이 경쟁력이다. 이진성씨는 비전공자이지만 해당 직무에 대한 관심과 관련 역량을 키우기 위한 다양한 활동 경험을 쌓는 한편, 적극적으로 배우겠다는 자세를 강조한 게 도움이 됐다.

열정형 인재임을 보여라

《이제까지 가장 강하게 소속감을 느꼈던 조직은 무엇이었으며 그 조직의 발전을 위해 헌신적으로 노력했던 것 중 가장 기억에 남는 경험은 무엇입니까 : 전설턱 인턴, 전현정의 생명 구하기

제가 인턴으로 근무했던 미국 워싱턴의 비정부기구(NGO)인 AAI(Asia America Initiative)에 가장 강한 소속감을 느꼈습니다. 제가 근무하던 중에 대표님이 암 초기 판정을 받아 입원하게 됐습니다. 하필이면 그 때, 지사가 있는 필리핀 마닐라에 홍수로 인한 위급상황이 발생했습니다. 저희에게 급하게 기본적인 비타민, 상비약 등이 필요하다는 요구가 들어왔습니다.

책임자가 없는 상황에서 매우 막막했지만 일에 대한 책임감을 가지고 전보다 더 적극적으로 일하기 시작했습니다. 수술 후 회복 중이던 대표님과 전화로 소통하며 주도적으로 업무를 처리했습니다.… (중략) 다른 인턴과 함께 필리핀 대사관에 찾아가 현지 상황에 대해 조사하고 근처 도서관에 찾아가서는 구호물품 전달 관련 책을 찾아보기도 했습니다. 이렇게 노력한 결과, 마닐라에 약 7만 달러의 구호물품을 안전하게 전달할 수 있었습니다.

복귀한 대표님은 저희 인턴팀을 전설적인 인턴들이라 부르며 많은 이들의 생명을 구했다고 칭찬해 줬습니다. 이렇게 자율적이고 적극적인 자세를 가지고 임했기 때문에 조직에 소속감을 느낄 수 있었고 성과도 창출해낼 수 있었습니다.… (중략) 저는 적극적이고 자율적인 자세로 SK이노베이션이 세계적인 글로벌 종합에너지 기업으로 도약하는 데 저의 에너지를 불사르고 싶습니다.》 - SK루브리컨츠 기유사업운영팀 사원 전현정씨의 자기소개서 중에서

→기업이 가장 채용하고 싶은 인재 유형은 무엇일까? ‘어떤 일도 열정적으로 뛰어드는 유형’이라고 한다. 열정형 인재는 직무에 대한 관심은 물론 애사심도 높아 회사와 함께 성장할 가능성이 커 선호하는 기업이 많다. ‘업무, 조직 등 변화에 빠르게 적응하는 유형’도 해당한다.

회사를 둘러싼 경영환경뿐 아니라 직장인들의 근무환경도 급변하고 있는 상황에서, 변화에 도태되지 않고 꾸준히 제 역할을 해낼 수 있는 인재를 원하기 때문이다. 전현정씨는 갑작스럽게 맞닥뜨린 위기 상황에 현명하게 대처한 에피소드를 풀어내며 적극적인 자세로 문제를 해결한 상황을 부각, 그러한 열정을 회사의 도약과 성장에도 충분히 기여할 수 있다는 점을 효과적으로 어필했다.

기업과 자신을 연결하라

《사회활동(학업 이외에 활동) : 꿈을 향한 계속된 도전, 제2회 롯데백화점 공모전 동상 수상

2011년 9월 선선한 바람이 부는 가을, 제2회 롯데그룹 공모전은 또 다른 도전이었습니다. 방문한 경험이 있는 롯데백화점 중국 지점의 MD전략 주제를 선택했습니다. … (중략) 새로운 것을 창조한다는 것은 생각보다 어려운 일이었지만 슬럼프가 찾아올 때마다 팀 구성원들끼리 서로에 대한 믿음과 용기를 북돋아 주며 차근히 준비를 했습니다.

중국의 소비 특성을 반영한 맞춤 매장을 제안하는 동시에 그들의 정서에 맞는 중국신화를 반영해 또 다른 공간을 창조했습니다. 그 결과, 11월 제2회 롯데그룹 공모전 롯데백화점 부문 본상 중 동상을 수상했습니다. 이를 통해 롯데백화점에 대한 깊은 이해와 팀원 간의 협동심, 기획력과 분석력을 키울 수 있었습니다.》 – 롯데백화점 중동점 사원 장새봄씨의 자기소개서 중에서

→기업이 지원자의 이력서·자기소개서에서 확인하고자 하는 것은 학력, 성장과정만이 아니라 회사와의 적합성과 입사 후 성장 가능성이다. 따라서 기업의 인재상, 직무 특성에 맞춰 지원서를 써야 한다. 장새봄씨는 해당 키워드에 맞는 본인의 경험을 지원 기업과 연결해 꼼꼼히 작성했다.

예를 들어 ‘도전’이라면 남들이 하지 않은 일에 도전한 사례를 작성하되 그것으로 끝나지 말고 결과, 성과 등을 함께 덧붙여 제대로 마무리한 것이다. 또 입사 포부 등 직무와 관련한 부분을 작성할 때 지원한 직무에 대한 이해와 준비, 뚜렷한 커리어 목표 등을 드러내 좋은 평가를 받은 것으로 분석된다.

과감하게 버릴 건 버려라

《남과는 차별화된 자신만의 특기분야 : 준비된 한화인

세계화에 따라 시시각각 변하는 환경과 치열한 경쟁사회 속에서 ‘전문성’과 ‘국제적 감각’은 생존뿐 아니라 발전을 위해 없어서는 안 될 중요한 요소입니다. 전문가는 끊임없는 자기계발로 변화에 대한 적응뿐 아니라 변화를 창조할 수 있어야 한다고 생각합니다. 어렸을 때부터 꿈이었던 금융전문가가 되기 위해 ‘국제적 전문성’을 키우려 노력해 왔습니다.

차별화된 저의 장점은 첫째, 재무제표 분석 능력입니다. 과거 공인회계사 시험을 준비하면서 재무·회계적 지식을 쌓았고 본 전공인 경제학 이수를 통해 경제적 사고에 입각한 분석 능력을 키웠습니다. 두 번 째 강점은 외국어 고등학교에서 습득한 외국어 능력 및 글로벌 마인드입니다.

고등학교 때 일본어를 전공했고 특히 일본대학 유학 준비를 하면서 일본어 커뮤니케이션 능력을 향상시켰습니다. 외국으로의 수학여행은 신선한 충격과 동시에 시야를 갖게 해줬고 일본학교와의 교류는 타 문화에 대한 이해력을 기를 수 있는 기회였습니다.》 – 한화투자증권 인더스트리커버리지팀 사원 한재필씨의 자기소개서 중에서

→이력서, 자기소개서가 길다고 해서 완성도가 높아지는 것이 아니다. 한재필씨는 ‘선택과 집중’ 전략을 바탕으로 핵심을 잘 전달할 수 있는 간결한 문장으로 서술한 것이 효과적이었다. 예를 들면 학창시절에 했던 대외활동과 경험 등을 일관성 없게 모두 적는 것이 아니라 지원한 회사, 직무와 관련된 것만 추려서 넣는 것이다.

전희진 hsmile@

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